Ana Valentim
Customer and Experience & Insights
Inês Valada
Customer Experience
William Ferreira
Head of Operations CRM + AI
A forma como as marcas se relacionam com os consumidores está a passar por uma transformação profunda — e a Inteligência Artificial está no centro desta revolução.
Neste evento, vamos falar sobre as tendências do momento e apresentar os casos de sucesso da Sonae Sierra e da McDonald's, explorando como estas operações robustas de atendimento multicanal estão a escalar eficiência sem comprometer a qualidade da experiência do cliente.
EVENTO PRESENCIAL GRATUITO.
LUGARES LIMITADOS. NÃO PERCA.
Através de casos práticos de grandes marcas e tendências emergentes, vais perceber como a IA está a redefinir os padrões da experiência do cliente — e
como pode aplicar tudo isto à realidade da sua empresa.
Através de casos práticos de grandes marcas e tendências emergentes, vais perceber como a IA está a redefinir os padrões da experiência do cliente — e como pode aplicar tudo isto à realidade da sua empresa.
O elifegroup é um ecossistema de empresas voltado para soluções digitais integradas, combinando tecnologia, dados e criatividade para transformar a comunicação entre marcas e pessoas.
As várias empresas convergem em três grandes áreas: Conversational Marketing, Social Media Marketing e Influencers Marketing, com o uso de IA e agentes inteligentes como núcleo central que conecta e potencializa essas frentes de atuação.
A Elife é especialista em Inteligência de Mercado e Atendimento ao Consumidor com Inteligência Artificial. Somos uma consultoria global presente no Brasil, Portugal, Espanha, México, Colômbia, Chile, Argentina e Peru.
© 2025 Elife Group - Todos os direitos reservados
negocios@elifeportugal.com